隐私政策

最后更新时间:2025 年 1 月 6 日

本隐私政策描述了Inclusive Place of Pickleball(以下简称 “网站”、“我们” 或 “我们的”)在您访问、使用我们的服务、从www.ipop.fun(“网站”)购买商品或以其他方式就本网站(统称为 “服务”)与我们沟通时,如何收集、使用和披露您的个人信息。就本隐私政策而言,“您” 和 “您的” 是指作为服务用户的您,无论您是客户、网站访问者还是我们根据本隐私政策收集其信息的其他个人。

请仔细阅读本隐私政策。使用和访问任何服务,即表示您同意按照本隐私政策的规定收集、使用和披露您的信息。如果您不同意本隐私政策,请不要使用或访问任何服务。

本隐私政策的变更

我们可能会不时更新本隐私政策,包括以反映我们做法的变化或其他运营、法律或监管原因。我们将在网站上发布修订后的隐私政策,更新 “上次更新” 日期,并采取适用法律要求的任何其他措施。

我们如何收集和使用您的个人信息

为了提供服务,我们从各种来源收集有关您的个人信息,如下所述。我们收集和使用的信息因您与我们互动的方式而异。

除了下述具体用途外,我们还可能使用我们收集的有关您的信息与您沟通、提供或改进服务、遵守任何适用的法律义务、执行任何适用的服务条款,以及保护或捍卫服务、我们的权利以及我们的用户或其他人的权利。

我们收集哪些个人信息

我们获得的有关您的个人信息的类型取决于您与我们的网站互动和使用我们的服务的方式。当我们使用 “个人信息” 一词时,我们指的是能够识别、关联、描述或可能与您相关的信息。以下部分描述了我们收集的个人信息的类别和特定类型。

我们直接从您那里收集的信息

您通过我们的服务直接提交给我们的信息可能包括:

  • 详细联系信息 包括您的姓名、地址、电话号码和电子邮件。
  • 订单信息 包括您的姓名、账单地址、送货地址、付款确认、电子邮件地址和电话号码。
  • 账户信息 包括您的用户名、密码、安全问题和其他用于账户安全目的的信息。
  • 购物信息 包括您查看、放入购物车、保存到您账户中的商品,例如忠诚度积分、评论、推荐或礼品卡或购买的商品。
    • 忠诚度积分/产品评论/推荐/礼品卡已保存
  • 客户支持信息 包括您在与我们的通信中选择包含的信息,例如通过服务发送消息时的信息。

服务的某些功能可能要求您直接向我们提供有关您自己的某些信息。您可以选择不提供这些信息,但这样做可能会阻止您使用或访问这些功能。

我们收集的有关您的使用情况的信息

我们还可能自动收集有关您与服务互动的某些信息(”使用数据“)。为此,我们可以使用 Cookie、像素和类似技术(”曲奇“)。使用数据可能包括有关您如何访问和使用我们的网站和您的帐户的信息,包括设备信息、浏览器信息、有关您的网络连接的信息、您的 IP 地址以及与您与服务互动的其他信息。

我们从第三方获得的信息

最后,我们可能会从第三方获取有关您的信息,包括可能代表我们收集信息的供应商和服务提供商,例如:

  • 支持我们的网站和服务的公司,例如 Shopify。
  • 我们的付款处理商收集付款信息(例如银行账户、信用卡或借记卡信息、账单地址)来处理您的付款,以履行您的订单并向您提供您所要求的产品或服务,从而履行我们与您的合同。
  • 当您访问我们的网站、打开或点击我们发送给您的电子邮件或与我们的服务或广告互动时,我们或与我们合作的第三方可能会使用在线跟踪技术(例如像素、网络信标、软件开发者套件、第三方库和 Cookie)自动收集某些信息。

我们从第三方获得的任何信息都将根据本隐私政策进行处理。另请参阅以下部分, 第三方网站和链接。

我们如何使用您的个人信息

  • 提供产品和服务。 我们使用您的个人信息向您提供服务,以履行我们与您的合同,包括处理您的付款、履行您的订单、向您发送与您的账户、购买、退货、换货或其他交易相关的通知、创建、维护和以其他方式管理您的账户、安排运输、促进任何退货和换货以及与您的账户相关的其他特性和功能。我们还可能通过启用 Shopify 将您的账户与您可以选择使用的其他 Shopify 服务进行匹配来增强您的购物体验。在这种情况下,Shopify 将按照其隐私政策和消费者隐私政策的规定处理您的信息。
  • 市场营销和广告。 我们可能会将您的个人信息用于营销和促销目的,例如通过电子邮件、短信或邮政信件发送营销、广告和促销信息,以及向您展示产品或服务的广告。这可能包括使用您的个人信息来更好地定制服务,并在我们的网站和其他网站上投放广告。
  • 安全和欺诈预防。 我们使用您的个人信息来检测、调查可能的欺诈、非法或恶意活动或采取行动。如果您选择使用服务并注册账户,则有责任确保您的账户凭证安全。我们强烈建议您不要与他人共享您的用户名、密码或其他访问详细信息。如果您认为自己的账户已被盗用,请立即联系我们。
  • 与您沟通和服务改进。 我们使用您的个人信息为您提供客户支持并改善我们的服务。这符合我们的合法利益,以便对您做出回应,向您提供有效的服务,并维持我们与您的业务关系

曲奇

与许多网站一样,我们在我们的网站上使用 Cookie。有关我们使用的、与 Shopify 为商店供电相关的 Cookie 的具体信息,请参阅 https://www.shopify.com/legal/cookies。我们使用Cookie来支持和改善我们的网站和服务(包括记住您的行为和偏好),进行分析并更好地了解用户与服务的互动(符合我们管理、改善和优化服务的合法利益)。我们还可能允许第三方和服务提供商在我们的网站上使用 Cookie,以更好地定制我们网站和其他网站上的服务、产品和广告。

默认情况下,大多数浏览器会自动接受 Cookie,但您可以选择通过浏览器控件将浏览器设置为删除或拒绝 Cookie。请记住,删除或屏蔽 Cookie 可能会对您的用户体验产生负面影响,并可能导致某些服务(包括某些功能和一般功能)无法正常运行或不再可用。此外,屏蔽 Cookie 可能无法完全阻止我们与广告合作伙伴等第三方共享信息。

我们如何披露个人信息

在某些情况下,我们可能会出于合同履行目的、合法目的和其他原因向第三方披露您的个人信息,但须遵守本隐私政策。此类情况可能包括:

  • 与代表我们提供服务(例如 IT 管理、付款处理、数据分析、客户支持、云存储、配送和运输)的供应商或其他第三方共享。
  • 与业务和营销合作伙伴合作,向您提供服务和做广告。我们的业务和营销合作伙伴将根据自己的隐私声明使用您的信息。
  • 当您指示、请求我们或以其他方式同意我们向第三方披露某些信息时,例如向您配送产品或通过使用社交媒体插件或登录集成,均需征得您的同意。
  • 与我们的关联公司或公司集团内的其他机构合作,以成功经营业务符合我们的合法利益。
  • 在合并或破产等商业交易中,遵守任何适用的法律义务(包括回应传票、搜查令和类似请求),执行任何适用的服务条款,保护或捍卫服务、我们的权利以及我们的用户或其他人的权利。

出于上述目的,我们披露了以下类别的个人信息和有关用户的敏感个人信息 “我们如何收集和使用您的个人信息”“我们如何披露个人信息”:

收件人类别

  • 标识符,例如基本联系方式以及某些订单和账户信息
  • 商业信息,例如订单信息、购物信息和客户支持信息
  • 互联网或其他类似的网络活动,例如使用数据
  • 地理位置数据,例如由 IP 地址或其他技术措施确定的位置
  • 代表我们提供服务的供应商和第三方(例如互联网服务提供商、支付处理商、配送合作伙伴、客户支持合作伙伴和数据分析提供商)
  • 商业和营销合作伙伴
  • 附属公司

未经您的同意或出于推断您的特征的目的,我们不会使用或披露敏感的个人信息。

第三方网站和链接

我们的网站可能提供指向第三方运营的网站或其他在线平台的链接。如果您点击指向非我们附属或控制的网站的链接,则应查看他们的隐私和安全政策以及其他条款和条件。我们不保证此类网站的隐私或安全,包括这些网站上信息的准确性、完整性或可靠性,也不承担任何责任。服务的其他用户和/或这些第三方平台的用户也可以查看您在公共或半公共场所提供的信息,包括您在第三方社交网络平台上共享的信息,但不限于我们或第三方对这些信息的使用。除非在服务中披露,否则我们加入此类链接本身并不意味着对此类平台上的内容或其所有者或运营商的任何认可。

儿童数据

这些服务不适合儿童使用,我们不会故意收集有关儿童的任何个人信息。如果您是向我们提供了个人信息的儿童的父母或监护人,则可以使用下述联系方式联系我们,要求将其删除。

截至本隐私政策的生效之日,我们并不实际知道我们 “共享” 或 “出售”(这些术语在适用法律中定义)16 岁以下个人的个人信息。

您的信息的安全和保留

请注意,没有任何安全措施是完美或不可穿透的,我们无法保证 “完美的安全性”。此外,您发送给我们的任何信息在传输过程中可能不安全。我们建议您不要使用不安全的渠道向我们传达敏感或机密信息。

我们将您的个人信息保留多长时间取决于不同的因素,例如我们是否需要这些信息来维护您的账户、提供服务、履行法律义务、解决争议或执行其他适用的合同和政策。

你的权利

根据您的居住地,您可能拥有下面列出的与您的个人信息相关的部分或全部权利。但是,这些权利不是绝对的,可能仅适用于某些情况,在某些情况下,我们可能会在法律允许的情况下拒绝您的请求。

  • 访问权/知情权: 您可能有权要求访问我们持有的关于您的个人信息,包括与我们使用和共享您的信息的方式相关的详细信息。
  • 删除权: 您可能有权要求我们删除我们保留的有关您的个人信息。
  • 更正权: 您可能有权要求我们更正我们保留的有关您的不准确的个人信息。
  • 便携权: 在某些情况下,除某些例外情况外,您可能有权收到我们持有的关于您的个人信息的副本,并要求我们将其转让给第三方。
  • 处理限制: 您可能有权要求我们停止或限制我们对个人信息的处理。
  • 撤回同意:如果我们依赖同意来处理您的个人信息,您可能有权撤回此同意。
  • 申诉:如果我们拒绝处理您的请求,您可能有权对我们的决定提出上诉。你可以通过直接回复我们的拒绝来做到这一点。
  • 管理通信偏好:我们可能会向您发送促销电子邮件,您可以随时使用我们在给您的电子邮件中显示的取消订阅选项选择不接收这些电子邮件。如果您选择退出,我们仍可能向您发送非促销电子邮件,例如有关您的账户或您所下订单的电子邮件。

您可以根据我们网站上的说明行使这些权利中的任何一项,也可以使用下面提供的联系方式联系我们。

我们不会因为您行使任何这些权利而歧视您。在对请求做出实质性回应之前,我们可能需要收集您的信息以验证您的身份,例如您的电子邮件地址或账户信息。根据适用法律,您可以指定授权代理人代表您提出行使权利的请求。在接受代理人的此类请求之前,我们将要求代理人提供您授权他们代表您行事的证据,并且我们可能需要您直接向我们验证您的身份。我们将根据适用法律的要求及时回复您的请求。

投诉

如果您对我们如何处理您的个人信息有任何投诉,请使用下面提供的联系方式联系我们。如果您对我们对投诉的答复不满意,您可能有权使用下述联系方式联系我们,对我们的决定提出上诉,或者向当地的数据保护机构提出投诉,具体视您的居住地而定。

国际用户

请注意,我们可能会在您居住的国家之外传输、存储和处理您的个人信息。您的个人信息也由这些国家的员工以及第三方服务提供商和合作伙伴处理。

如果我们将您的个人信息转移出欧洲,我们将依赖公认的传输机制,例如欧盟委员会的标准合同条款,或英国相关主管当局签发的任何相关同等合同,除非数据传输到已确定提供足够保护水平的国家。

联系我们

如果您对我们的隐私惯例或本隐私政策有任何疑问,或者您想行使任何可用的权利,请致电或发送电子邮件至 hello@ipop.fun 或致电不列颠哥伦比亚省本那比奥斯汀路 2-9855 号,加利福尼亚州 V3J 1N4 联系我们。