대기자 명단 등록
등록된 플레이어가 이벤트에서 철회하면, 당사 시스템은 대기 목록에 있는 모든 멤버/플레이어에게 동시에 알림 이메일을 자동으로 보냅니다.
가장 먼저 응답하고 등록하는 플레이어가 빈 자리를 확보하게 됩니다.
이를 통해 대기 목록에 있는 모든 플레이어에게 공정하고 선착순으로 처리되는 과정이 보장됩니다.
CourtReserve 환불 정책
코트 임대, 오픈 플레이, 클리닉 및 리그의 경우:
- 행사 48시간 이상 전 : 계좌 잔액에 전액 환불
- 행사 24~48시간 전 : 계좌 잔액에 50% 적립 (처리까지 최대 2영업일이 소요될 수 있음)
- 행사 24시간 전 이내 : 환불 불가
- 미출석 : 환불은 제공되지 않으며 향후 등록 우선권을 잃을 수 있습니다.
펀치 카드 사용자를 위한:
- 세션 시작 시간으로부터 48시간 이내에는 환불이 이루어지지 않습니다.
- 미출석 시 환불은 불가능하며 카드에서 추가 펀치가 차감됩니다.
추가 정보:
- 모든 취소는 Court Reserve 계정을 통해 처리되어야 합니다.
- 환불된 모든 금액은 신용 카드로 환불되지 않고 계정 잔액에 적립됩니다.
- 취소 수수료를 피하기 위해 세션에 대한 일정 알림을 설정하는 것이 좋습니다.
- 등록 인원이 부족하여 시스템에서 세션이 자동으로 취소되는 경우, 원래 결제 수단(펀치 카드 또는 신용카드)으로 전액 환불됩니다. 신용카드로 환불 처리된 경우, 명세서에 반영되기까지 최대 5~10영업일이 소요될 수 있습니다.